«Как повысить лояльность аудитории с помощью социальных сетей. 6 этапов и конкретных шагов из практики «комьюнити-менеджмента»
С таким докладом выступит Влад Титов на ежегодной общероссийской практической конференции
«ПРЕСС-СЛУЖБА-2016: новые технологии PR-работы», которая состоитсяв Москве 1-2 декабря.
В
докладе:
·
Чем больше у компании лояльных клиентов, тех,
кто
рекомендует друзьям, тем лучше развивается бизнес.
·
Сарафанное радио в действии.
·
Как стимулировать
эти
отзывы. А что делать с лояльным
клиентом
дальше?
·
Как подогреть его лояльность настолько,
что
он будет рекомендовать вас без вопроса?
·
Как сделать это ненавязчиво?
О спикере:
Влад Титов
Руководитель
Лаборатории Комьюнити
— Преподаватель бизнес-школ RMA, ШНМ(ВШЭ), СКОЛКОВО Стартап Академия;
— Автор первого в России курса для практиков комьюнити-менеджмента с 2012 г.
— Автор руководства «Практика Комьюнити-менеджмента»
— Преподаватель бизнес-школ RMA, ШНМ(ВШЭ), СКОЛКОВО Стартап Академия;
— Автор первого в России курса для практиков комьюнити-менеджмента с 2012 г.
— Автор руководства «Практика Комьюнити-менеджмента»
Экспертная
деятельность:
— Более чем 18-летняя работа в маркетинге и коммуникациях;
— Эксперт жюри конкурса «Пресс-служба года»;
— Эксперт совета российской премии «Серебряные нити»;
— Модератор и докладчик российских и зарубежных конференций: РИФ+КИБ; i-comf; RIW; SocialMediaConference, PR в интернет; Неделя интернет в Казахстане KIW; Бизнес Интернет Практика; Пресс-служба года и других.
— Более чем 18-летняя работа в маркетинге и коммуникациях;
— Эксперт жюри конкурса «Пресс-служба года»;
— Эксперт совета российской премии «Серебряные нити»;
— Модератор и докладчик российских и зарубежных конференций: РИФ+КИБ; i-comf; RIW; SocialMediaConference, PR в интернет; Неделя интернет в Казахстане KIW; Бизнес Интернет Практика; Пресс-служба года и других.
Общероссийская практическая конференция «ПРЕСС-СЛУЖБА-2016: новые
технологии PR-работы» ежегодно проводится в Москве журналом «Пресс-служба» и ежегодно
собирает более 200 директоров
по связям с общественностью, руководителей пресс-служб, начальников PR-отделов,
пресс-секретарей, PR-менеджеров и
PR-специалистов со всей России и стран СНГ для того, чтобы дать им самые
актуальные, эффективные и проверенные инструменты для работы.
На
мероприятии также выступят такие эксперты в области связей с общественностью
как Тимур Асланов, Анна Баскакова, Оксана Мирисёва, Константин Бочарский,
Дмитрий Сидорин, Олег Тарасов, Дмитрий Каверзин и др.
Посмотреть
подробную программу конференции и забронировать участие можно на сайте: http://goo.gl/qy0HEH